Інтернет-магазин beWomanLy доставляє замовлення по всій Україні. Ви можете вибрати зручний спосіб доставки та оплати під час оформлення замовлення.

Терміни відправлення замовлень

Зазвичай замовлення відправляється наступного дня після отримання оплати або часткової передоплати.

Стандартні відправлення здійснюються з понеділка по четвер та в суботу.

  • у п’ятницю стандартних відправлень немає;

  • термінове відправлення у п’ятницю іноді можливе за попереднім погодженням — уточнюйте у менеджера;

  • у неділю відправлень немає.

Якщо наступний день після оплати припадає на п’ятницю або неділю, замовлення буде відправлено найближчого доступного дня за графіком.

Під час акцій, свят або значного навантаження можливе незначне збільшення строку оброблення замовлення. Якщо для вас важлива конкретна дата відправлення, повідомте про це менеджеру.

Доставка Новою поштою

Замовлення можна отримати у відділенні, поштоматі або замовити адресну доставку кур’єром Нової пошти. Доставка здійснюється за тарифами перевізника.

Вартість доставки не входить у вартість товару та сплачується покупцем, якщо інше не зазначено в умовах замовлення.

Доставка до відділення Нової пошти

Замовлення можна отримати у вибраному відділенні Нової пошти. Орієнтовний строк доставки — 1–2 дні після відправлення залежно від населеного пункту та роботи перевізника.

Доставка до поштомату Нової пошти

Під час оформлення замовлення ви можете вибрати зручний поштомат Нової пошти, якщо цей спосіб доступний для вашого населеного пункту та параметрів посилки.

Після надходження замовлення до поштомату ви отримаєте повідомлення у застосунку Нової пошти. Для отримання посилки дотримуйтесь інструкцій перевізника.

Доступність поштомату, допустимі габарити посилки, строк зберігання та можливі способи оплати визначаються умовами Нової пошти.

Адресна доставка кур’єром Нової пошти

Кур’єрська доставка здійснюється за адресою, вказаною під час оформлення замовлення. Орієнтовний строк доставки — 1–3 дні після відправлення.

Точну вартість і строк доставки визначає Нова пошта відповідно до своїх чинних тарифів.

Відстеження замовлення

Після оформлення відправлення номер експрес-накладної з’явиться у застосунку Нової пошти або буде надісланий у повідомленні від перевізника.

За номером накладної можна відстежувати переміщення посилки на сайті або в мобільному застосунку Нової пошти. Якщо ви не отримали номер накладної, зверніться до менеджера beWomanLy.

Отримання та перевірка замовлення

Під час отримання у відділенні або від кур’єра рекомендуємо:

  1. Перевірити цілісність упаковки.

  2. Оглянути товар у присутності працівника відділення або кур’єра.

  3. Переконатися, що товар відповідає вашому замовленню.

  4. У разі пошкодження упаковки або товару одразу скласти відповідний акт із представником перевізника та повідомити менеджера beWomanLy.

Строк зберігання відправлення у відділенні Нової пошти становить 7 днів. Після завершення цього строку посилка може бути автоматично повернена відправнику. Строк зберігання у поштоматі визначається умовами Нової пошти та зазначається у повідомленні перевізника.

Доставка ROZETKA Delivery

Замовлення можна отримати у вибраному пункті видачі ROZETKA Delivery, якщо цей спосіб доступний для вашого населеного пункту та параметрів посилки.

Під час оформлення замовлення виберіть ROZETKA Delivery і вкажіть зручний пункт отримання. Вартість та орієнтовний строк доставки залежать від умов служби доставки й можуть відображатися під час оформлення замовлення або уточнюватися менеджером.

Після передавання замовлення до служби доставки посилка буде спрямована до вибраного пункту видачі. Коли замовлення буде готове до отримання, ROZETKA автоматично надішле SMS-повідомлення на номер телефону, зазначений під час оформлення замовлення.

У повідомленні буде вказана необхідна інформація для отримання посилки.

Якщо вам потрібен номер накладної або відправлення, напишіть менеджеру beWomanLy — ми надамо доступну інформацію для відстеження доставки.

Якщо посилка вже мала надійти, але повідомлення від ROZETKA не надійшло:

  1. Перевірте правильність номера телефону у замовленні.

  2. Перегляньте вхідні та заблоковані SMS-повідомлення.

  3. Зверніться до менеджера beWomanLy для уточнення статусу й номера накладної.

Під час отримання рекомендуємо перевірити цілісність упаковки та відповідність товару замовленню. У разі виявлення пошкоджень повідомте працівника пункту видачі та менеджера beWomanLy.

Строк зберігання, порядок отримання, доступні способи оплати та інші умови визначаються правилами ROZETKA Delivery. Заберіть посилку протягом строку, зазначеного в SMS-повідомленні.

Самовивіз в Одесі

Самовивіз доступний у місті Одеса, біля магазину «Копійка» проспект Небесної Сотні, 65А.

Дата та час отримання обов’язково погоджуються з менеджером після оформлення замовлення. Не приїжджайте до точки видачі без попереднього підтвердження готовності замовлення.

Способи оплати

Оплата здійснюється у національній валюті України — гривні.

Онлайн-оплата карткою

Після оформлення замовлення ви будете перенаправлені на захищену сторінку оплати, де зможете перевірити склад замовлення та вибрати зручний спосіб:

  • оплата банківською карткою;

  • Google Pay;

  • Apple Pay;

  • plata by mono.

Можлива комісія банку або платіжної системи сплачується відповідно до їхніх чинних тарифів.

Оплата на рахунок ФОП

Замовлення можна оплатити банківським переказом на рахунок ФОП.

Отримувач: ФОП Зеленьков Руслан Дмитрович
IBAN: UA723220010000026007350094935
Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»
ІПН/ЄДРПОУ: 3888802692
Призначення платежу: Оплата за товар

Після здійснення платежу рекомендуємо повідомити менеджера, щоб ми могли швидше перевірити оплату та передати замовлення на комплектування.

Оплата на картку ФОП

Номер картки: 5408810041625558
Отримувач: ФОП Зеленьков Руслан Дмитрович
Призначення платежу: Оплата за товар

Оплата для ФОП та юридичних осіб

Для ФОП і юридичних осіб доступна безготівкова оплата за рахунком-фактурою.

Щоб отримати рахунок-фактуру:

  1. Оформіть замовлення на сайті.

  2. Оберіть спосіб оплати "Оплата на ФОП"

  3. У коментарі до замовлення вкажіть, що вам потрібен рахунок-фактура.

  4. За необхідності залиште реквізити ФОП або юридичної особи.

  5. Після підтвердження замовлення менеджер підготує рахунок-фактуру та надішле його для оплати.

Відправлення здійснюється після зарахування коштів на рахунок.

Післяплата Нової пошти

Післяплата доступна тільки для доставки Новою поштою та оформлюється з частковою передоплатою. Повна післяплата без передоплати не передбачена.

Умови часткової передоплати:

  • замовлення до 500 грн — 100 грн;

  • від 500 до 1000 грн — 200 грн;

  • понад 1000 грн — 30% від вартості замовлення.

Післяплата доступна для замовлень від 200 грн. Під час отримання покупець сплачує залишок вартості замовлення, доставку та комісію Нової пошти за переказ коштів відповідно до тарифів перевізника.

Оплата готівкою при самовивозі

Оплата готівкою доступна під час самовивозу в Одесі за умови часткової передоплати.

Умови передоплати:

  • замовлення до 500 грн — 100 грн;

  • від 500 до 1000 грн — 200 грн;

  • понад 1000 грн — 30% від вартості замовлення.

Остаточний розрахунок здійснюється під час отримання замовлення.

Важлива інформація

  • Уважно перевіряйте номер телефону, населений пункт, номер відділення або адресу доставки.

  • Вартість послуг перевізника не входить у вартість товару.

  • Строк доставки після відправлення залежить від роботи обраної служби.

  • Умови обміну та повернення наведені на сторінці «Політика обміну та повернення».

Поширені запитання

Коли буде відправлено моє замовлення?

Зазвичай замовлення відправляється наступного дня після отримання оплати або часткової передоплати. Якщо цей день припадає на п’ятницю чи неділю, відправлення переноситься на найближчий доступний день.

Чи можливе термінове відправлення у п’ятницю?

Іноді термінове відправлення у п’ятницю можливе за попереднім погодженням. Перед оплатою або одразу після оформлення замовлення уточніть таку можливість у менеджера.

Чи можна отримати рахунок-фактуру?

Так. ФОП і юридичні особи можуть оплатити замовлення за рахунком-фактурою. Зазначте це в коментарі до замовлення та залиште необхідні реквізити.

Чи доступна післяплата?

Так, післяплата доступна для доставки Новою поштою за умови часткової передоплати. Повної післяплати без передоплати немає.

Чи можна отримати замовлення у поштоматі Нової пошти?

Так, якщо доставка до поштомату доступна для вашого населеного пункту та параметрів посилки. Після надходження замовлення ви отримаєте повідомлення у застосунку Нової пошти.

Як отримати замовлення через ROZETKA Delivery?

Під час оформлення виберіть зручний пункт видачі ROZETKA Delivery. Після надходження замовлення ROZETKA автоматично надішле SMS на номер телефону, зазначений під час оформлення. Якщо вам потрібен номер накладної або відправлення, зверніться до менеджера beWomanLy.