Интернет-магазин beWomanLy доставляет заказы по всей Украине. Вы можете выбрать удобный способ доставки и оплаты во время оформления заказа.

Сроки отправки заказов

Обычно заказ отправляется на следующий день после получения оплаты или частичной предоплаты.

Стандартные отправки выполняются с понедельника по четверг и в субботу.

  • в пятницу стандартных отправок нет;

  • срочная отправка в пятницу иногда возможна по предварительному согласованию — уточняйте у менеджера;

  • в воскресенье отправок нет.

Если следующий день после оплаты приходится на пятницу или воскресенье, заказ будет отправлен в ближайший доступный день по графику.

Во время акций, праздников или значительной нагрузки срок обработки заказа может незначительно увеличиваться. Если для вас важна конкретная дата отправки, сообщите об этом менеджеру.

Доставка Новой почтой

Заказ можно получить в отделении, почтомате или заказать адресную доставку курьером Новой почты. Доставка осуществляется по тарифам перевозчика.

Стоимость доставки не входит в стоимость товара и оплачивается покупателем, если иное не указано в условиях заказа.

Доставка в отделение Новой почты

Заказ можно получить в выбранном отделении Новой почты. Ориентировочный срок доставки — 1–2 дня после отправки в зависимости от населённого пункта и работы перевозчика.

Доставка в почтомат Новой почты

Во время оформления заказа вы можете выбрать удобный почтомат Новой почты, если этот способ доступен для вашего населённого пункта и параметров посылки.

После поступления заказа в почтомат вы получите сообщение в приложении Новой почты. Для получения посылки следуйте инструкциям перевозчика.

Доступность почтомата, допустимые габариты посылки, срок хранения и возможные способы оплаты определяются условиями Новой почты.

Адресная доставка курьером Новой почты

Курьерская доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Ориентировочный срок доставки — 1–3 дня после отправки.

Точную стоимость и срок доставки определяет Новая почта согласно действующим тарифам.

Отслеживание заказа

После оформления отправки номер экспресс-накладной появится в приложении Новой почты или будет отправлен в сообщении от перевозчика.

По номеру накладной можно отслеживать перемещение посылки на сайте или в мобильном приложении Новой почты. Если вы не получили номер накладной, обратитесь к менеджеру beWomanLy.

Получение и проверка заказа

При получении в отделении или у курьера рекомендуем:

  1. Проверить целостность упаковки.

  2. Осмотреть товар в присутствии сотрудника отделения или курьера.

  3. Убедиться, что товар соответствует вашему заказу.

  4. При обнаружении повреждений сразу составить соответствующий акт с представителем перевозчика и сообщить менеджеру beWomanLy.

Срок хранения отправления в отделении Новой почты составляет 7 дней. После завершения этого срока посылка может быть автоматически возвращена отправителю. Срок хранения в почтомате определяется условиями Новой почты и указывается в сообщении перевозчика.

Доставка ROZETKA Delivery

Заказ можно получить в выбранном пункте выдачи ROZETKA Delivery, если этот способ доступен для вашего населённого пункта и параметров посылки.

При оформлении заказа выберите ROZETKA Delivery и укажите удобный пункт получения. Стоимость и ориентировочный срок доставки зависят от условий службы доставки и могут отображаться при оформлении заказа или уточняться менеджером.

После передачи заказа службе доставки посылка будет направлена в выбранный пункт выдачи. Когда заказ будет готов к получению, ROZETKA автоматически отправит SMS-сообщение на номер телефона, указанный при оформлении заказа.

В сообщении будет указана необходимая информация для получения посылки. Пожалуйста, не приходите в пункт выдачи до получения SMS о готовности заказа.

Если вам необходим номер накладной или отправления, напишите менеджеру beWomanLy — мы предоставим доступную информацию для отслеживания доставки.

Если посылка уже должна была поступить, но сообщение от ROZETKA не пришло:

  1. Проверьте правильность номера телефона в заказе.

  2. Просмотрите входящие и заблокированные SMS-сообщения.

  3. Обратитесь к менеджеру beWomanLy для уточнения статуса и номера накладной.

При получении рекомендуем проверить целостность упаковки и соответствие товара заказу. При обнаружении повреждений сообщите об этом сотруднику пункта выдачи и менеджеру beWomanLy.

Срок хранения, порядок получения, доступные способы оплаты и другие условия определяются правилами ROZETKA Delivery. Заберите посылку в течение срока, указанного в SMS-сообщении.

Самовывоз в Одессе

Самовывоз доступен в городе Одесса, возле магазина «Копейка» проспект Небесной Сотни, 65А.

Дата и время получения обязательно согласовываются с менеджером после оформления заказа. Не приезжайте в точку выдачи без предварительного подтверждения готовности заказа.

Способы оплаты

Оплата производится в национальной валюте Украины — гривне.

Онлайн-оплата картой

После оформления заказа вы будете перенаправлены на защищённую страницу оплаты, где сможете проверить состав заказа и выбрать удобный способ:

  • оплата банковской картой;

  • Google Pay;

  • Apple Pay;

  • plata by mono.

Возможная комиссия банка или платёжной системы оплачивается согласно их действующим тарифам.

Оплата на счёт ФЛП

Заказ можно оплатить банковским переводом на расчётный счёт ФЛП.

Получатель: ФЛП Зеленьков Руслан Дмитриевич
IBAN: UA723220010000026007350094935
Банк: АО «УНИВЕРСАЛ БАНК»
ИНН/ЕГРПОУ: 3888802692
Назначение платежа: Оплата за товар

После совершения платежа рекомендуем сообщить менеджеру, чтобы мы могли быстрее проверить оплату и передать заказ на комплектацию.

Оплата на карту ФЛП

Номер карты: 5408810041625558
Получатель: ФЛП Зеленьков Руслан Дмитриевич
Назначение платежа: Оплата за товар

Оплата для ФЛП и юридических лиц

Для ФЛП и юридических лиц доступна безналичная оплата по счёту-фактуре.

Чтобы получить счёт-фактуру:

  1. Оформите заказ на сайте.

  2. Выберите способ оплаты "Оплата на ФОП"

  3. Укажите в комментарии к заказу, что вам необходим счёт-фактура.

  4. При необходимости оставьте реквизиты ФЛП или юридического лица.

  5. После подтверждения заказа менеджер подготовит счёт-фактуру и отправит её для оплаты.

Отправка осуществляется после зачисления средств на расчётный счёт.

Наложенный платёж Новой почты

Наложенный платёж доступен только при доставке Новой почтой и оформляется с частичной предоплатой. Полного наложенного платежа без предоплаты нет.

Размер частичной предоплаты:

  • заказ до 500 грн — 100 грн;

  • от 500 до 1000 грн — 200 грн;

  • свыше 1000 грн — 30% стоимости заказа.

Наложенный платёж доступен для заказов от 200 грн. При получении покупатель оплачивает оставшуюся стоимость заказа, доставку и комиссию Новой почты за перевод денежных средств согласно тарифам перевозчика.

Оплата наличными при самовывозе

Оплата наличными доступна при самовывозе в Одессе при условии частичной предоплаты.

Размер предоплаты:

  • заказ до 500 грн — 100 грн;

  • от 500 до 1000 грн — 200 грн;

  • свыше 1000 грн — 30% стоимости заказа.

Окончательный расчёт производится при получении заказа.

Важная информация

  • Внимательно проверяйте номер телефона, населённый пункт, номер отделения или адрес доставки.

  • Стоимость услуг перевозчика не входит в стоимость товара.

  • Срок доставки после отправки зависит от работы выбранной службы.

  • Условия обмена и возврата приведены на странице «Политика обмена и возврата».

Часто задаваемые вопросы

Когда будет отправлен мой заказ?

Обычно заказ отправляется на следующий день после получения оплаты или частичной предоплаты. Если этот день приходится на пятницу или воскресенье, отправка переносится на ближайший доступный день.

Возможна ли срочная отправка в пятницу?

Иногда срочная отправка в пятницу возможна по предварительному согласованию. Перед оплатой или сразу после оформления заказа уточните такую возможность у менеджера.

Можно ли получить счёт-фактуру?

Да. ФЛП и юридические лица могут оплатить заказ по счёту-фактуре. Укажите это в комментарии к заказу и оставьте необходимые реквизиты.

Доступен ли наложенный платёж?

Да, наложенный платёж доступен для доставки Новой почтой при условии частичной предоплаты. Полного наложенного платежа без предоплаты нет.

Можно ли получить заказ в почтомате Новой почты?

Да, если доставка в почтомат доступна для вашего населённого пункта и параметров посылки. После поступления заказа вы получите сообщение в приложении Новой почты.

Как получить заказ через ROZETKA Delivery?

При оформлении выберите удобный пункт выдачи ROZETKA Delivery. После поступления заказа ROZETKA автоматически отправит SMS на номер телефона, указанный при оформлении. Если вам нужен номер накладной или отправления, обратитесь к менеджеру beWomanLy.