Ми ретельно перевіряємо кожен виріб перед відправленням, щоб ви отримали товар належної якості.
Наші фахівці здійснюють контроль зовнішнього вигляду, цілісності, комплектації та відповідності товару опису на сайті. Усі вироби надійно пакуються для безпечного транспортування.
Просимо обов'язково оглядати замовлення у відділенні пошти в присутності працівника служби доставки.
У разі виявлення:
- порушення цілісності упаковки;
- пошкоджень товару;
- невідповідності замовлення;
необхідно скласти акт у відділенні перевізника в момент отримання посилки.
Також просимо зв'язатися з нами протягом 48 годин з моменту доставки, надавши фото або відеопідтвердження.
Якщо під час отримання замовлення ви виявили виробничий дефект або невідповідність товару замовленню, ми оперативно розглянемо звернення та запропонуємо оптимальне рішення.
Детальні умови обміну та повернення
